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Titel

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Stellvertretende/r Leiter/in der Hauswirtschaft

Beschreibung

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Wir suchen eine/n engagierte/n und zuverlässige/n Stellvertretende/n Leiter/in der Hauswirtschaft zur Unterstützung unseres Teams in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld. In dieser Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Hauswirtschaftsabteilung und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste und Kunden bei. Als Stellvertretende/r Leiter/in der Hauswirtschaft arbeiten Sie eng mit der Hauswirtschaftsleitung zusammen, um die täglichen Abläufe zu koordinieren, das Reinigungspersonal zu führen und Qualitätsstandards zu überwachen. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung von Hygienevorschriften, die Schulung neuer Mitarbeiter/innen sowie die Kontrolle des Lagerbestands an Reinigungsmitteln und Verbrauchsmaterialien. Zu Ihren Aufgaben gehört es, Dienstpläne zu erstellen, Arbeitsabläufe zu optimieren und bei Bedarf selbst operativ mitzuarbeiten. Sie fungieren als Ansprechpartner/in für interne Abteilungen sowie externe Dienstleister und sorgen für eine effiziente Kommunikation innerhalb des Teams. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Hotellerie, im Gesundheitswesen oder in einer vergleichbaren Einrichtung. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und lösungsorientiert zu handeln. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Menschen haben, ein Auge für Sauberkeit und Ordnung besitzen und gerne Verantwortung übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und gestalten Sie mit uns eine angenehme und gepflegte Umgebung für unsere Gäste und Mitarbeitenden.

Verantwortlichkeiten

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  • Unterstützung der Hauswirtschaftsleitung bei der täglichen Organisation
  • Erstellung und Kontrolle von Dienstplänen
  • Führung und Motivation des Reinigungspersonals
  • Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
  • Schulung neuer Mitarbeiter/innen
  • Überwachung des Lagerbestands und Bestellung von Reinigungsmaterialien
  • Kommunikation mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern
  • Mitarbeit bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden im Bereich Hauswirtschaft
  • Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hauswirtschaft oder Hotellerie von Vorteil
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Hauswirtschaft
  • Führungserfahrung wünschenswert
  • Kenntnisse in Hygienevorschriften und Reinigungsstandards
  • Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in MS Office
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Hauswirtschaft gesammelt?
  • Haben Sie bereits Personalverantwortung übernommen?
  • Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
  • Welche Hygienestandards sind Ihnen besonders wichtig?
  • Wie motivieren Sie Ihr Team?
  • Sind Sie bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten?
  • Wie organisieren Sie Dienstpläne effizient?
  • Welche Softwarekenntnisse bringen Sie mit?
  • Wie gehen Sie mit Beschwerden von Gästen um?
  • Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?